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Jun 20, 2023

Charla técnica: Cómo prevenir goteo, goteo y goteo potencialmente dañinos

Ya sea que los clientes quieran admitirlo, el daño por fugas de agua siempre está en la parte posterior de

Ya sea que los clientes quieran admitirlo, los daños por fugas de agua siempre están en el fondo de sus mentes: esta es otra gran oportunidad para los profesionales de la seguridad.

A pesar del riesgo constante de fugas de agua, solo el 6% de los hogares cuentan actualmente con un sistema inteligente de detección de fugas, según una estimación de Parks Associates. Imagen: zhOngphO/Stock.Adobe.com.

Nuestro trabajo es brindar tranquilidad a nuestros clientes. ¿Qué vale eso? Bueno, siempre escuchamos historias de cómo un robo en una casa hizo que los miembros de la familia ahora tuvieran ese sentimiento de vulnerabilidad. Un sistema de alarma antirrobo les da una mayor tranquilidad, y para muchos esa sensación no tiene precio.

Todos hemos visto lo devastador que puede ser un incendio, especialmente si no se detecta o no se informa, aunque sea por un breve período de tiempo. Comprender el tiempo es esencial en una respuesta de alarma contra incendios, el cliente se siente seguro al saber que un sistema básico de alarma contra incendios monitoreado puede garantizar una respuesta rápida a la alarma contra incendios.

Hay otro servicio de seguridad fundamental que a menudo pasa desapercibido tanto para el distribuidor de seguridad como para sus clientes. Puede ser devastador para los daños a la propiedad si no se atiende rápidamente y es un peligro al que se enfrentan todos los hogares y empresas: pérdida masiva de propiedades por daños causados ​​por agua que no sea una inundación.

¿Sabía que uno tiene seis veces más probabilidades de sufrir daños por agua que daños por fuego, y siete veces más probabilidades que sufrir un robo? Una pequeña fuga a menudo puede provocar daños sustanciales. Ya sea que nuestros clientes quieran admitirlo, el daño por fugas de agua siempre está en el fondo de sus mentes. Si se presenta correctamente, esta es otra gran oportunidad para que los profesionales de la seguridad acudan en su ayuda. Imagínese, una fuga en una tubería de agua que crea cientos de galones de agua, sin ser detectada ni reportada. Se notó que un cliente dijo que después de una fuga en la tubería de agua en el segundo piso de la casa, la casa nunca volvió a ser la misma para ellos.

Sin embargo, a pesar del riesgo constante de fugas de agua, solo el 6 % de los hogares cuentan actualmente con un sistema inteligente de detección de fugas, según una estimación de Parks Associates. Otro beneficio para los distribuidores, los servicios adicionales equivalen a fuentes de ingresos mensuales (RMR) más recurrentes. Veamos algunos de los diferentes tipos de tecnología de detección de fugas de agua.

Un tipo con el que muchos están familiarizados es el sensor puntual o de área pequeña. Estos son súper fáciles de instalar y económicos. Debido a que el agua es un buen conductor de la electricidad, estos sensores del tamaño de un botón tienen dos electrodos muy cerca del nivel del piso y detectarán el agua estancada, posiblemente de una lavadora o un calentador de agua con fugas. El agua completa el circuito enviando una alarma de forma local o monitorizada.

El siguiente dispositivo es una unidad de flujo de válvula de agua para toda la casa, que se coloca en línea con la tubería principal de entrada de agua o se monta encima de la válvula de agua principal para que una palanca pueda girar eléctricamente la válvula manual de flujo de agua y eliminar la necesidad de un fontanero para instalar. Ambos tipos de válvulas electromecánicas pueden activarse mediante sensores de agua independientes o internamente mediante sensores de flujo inteligentes en el conjunto de la válvula de flujo de agua. Una de las tecnologías populares de detección de flujo de agua que se usa ahora es el ultrasonido, que puede detectar irregularidades en el flujo desde un grifo que gotea hasta una tubería de agua que revienta.

Herramienta del mes: siempre han faltado algunas características en los dispositivos de cierre de válvula de flujo de agua. Parece que Alarm.com lo ha logrado. Cuando está fuera, el Dragón de agua está diseñado para detectar fugas internamente en toda la casa y notificar en consecuencia. Además, el control de la temperatura notifica a los usuarios sobre posibles congelamientos de tuberías. Alarm.com anuncia el Water Dragon como una solución "sin necesidad de plomero" con una instalación "clip-and-zip". Imagen cortesía de Alarm.com.

Dos monitores de válvulas de flujo de agua populares son el nuevo Water Dragon de Alarm.com (consulte la Herramienta del mes) y el Monitor de agua inteligente y cierre Moen Flo. El Dragón de agua se presentó recientemente en el Consumer Electronics Show de 2023. El comercio de seguridad siempre respeta los nuevos dispositivos de Alarm.com, y esto no parece ser una decepción. Cuando está fuera, el Dragón de agua está diseñado para detectar internamente fugas en toda la casa y notificar en consecuencia. Las pequeñas fugas en casa avisarán a los clientes pero no las cerrarán para evitar cualquier interrupción inoportuna. El control de temperatura avisará a los propietarios de viviendas en caso de posibles tuberías congeladas.

El monitor inteligente Moen Flo está diseñado para cerrar de manera similar la válvula de agua principal en casos de fugas en la tubería. También realizará una auditoría nocturna del sistema de agua para detectar cualquier irregularidad.

Como se puede imaginar con cualquier dispositivo de flujo de agua, el tiempo de fuga es esencial para sus clientes. Las funciones de apagado automático pueden llenar esa factura. El inconveniente de los sensores de agua puntuales es que nadie sabe con certeza dónde estará la próxima fuga de agua en el hogar. Es por eso que creo que las unidades de combinación de sensor de válvula merecen una mirada seria. Ambos sistemas tienen aplicaciones para teléfonos inteligentes que permiten al cliente controlar el uso diario de agua y las alertas.

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Bob es actualmente columnista de Security Sales & Integration "Tech Talk" y escritor técnico colaborador. Bob instaló su primer sistema de intercomunicación doméstico casero a la edad de 13 años y comenzó formalmente su carrera tecnológica como técnico en electrónica de comunicaciones de la Marina durante la guerra de Vietnam. Luego asistió a la Escuela de Ingeniería de Milwaukee y completó un programa de Gestión de Seguridad en el Colegio Técnico del Área de Milwaukee. Desde 1976, Bob se ha desempeñado en diversos puestos técnicos, de capacitación y de gestión de proyectos en organizaciones como ADT, Rollins, National Guardian, Lockheed Martin, American Alarm Supply, Sonitrol e Ingersoll Rand. Al principio de su carrera, Bob inició y operó su propio concesionario de alarmas. También se desempeñó como tesorero de la Asociación de Alarmas contra Incendios y Robos de Wisconsin y en los comités de estándares de la Asociación de la Industria de Seguridad (SIA). Bob también brinda consultoría de medios y capacitación a la industria de la seguridad.

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